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   您好。感谢您光顾麦卡德。这里是麦卡德客服中心,如果您对商品的信息或者购买的流程有什么不明白,会在这里轻松的找到答案;您购买的商品出现任何问题,也请通知我们,您一定会得到满意的答复;如果您觉得我们服务还有不足之处,欢迎您给我们留下宝贵的意见,帮助我们更上一层楼。相逢即是有缘,愿我们真心的付出能换得您开心的笑容!

一、麦卡德客服服务承诺
   1、宗旨:用户就是上帝
   2、对用户的咨询邮件我们会在收到邮件后10分钟内回复。
   3、对于我们能够自行解决的问题,都会在24个工作小时内给用户满意的答复。
   4、由于通讯线路或其它原因造成的问题,我们会在最短的时间内查清原因,通知用户,并协调解决

二、麦卡德客服工作时间
   1、周一至周五:
    上午 9:00—下午 17:30
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   2、周六至周日:
   上门购卡请电话预约,电话值班照常!
   联系电话:021-51095209 
   
   3、即使在我们的工作时间以外,您也可以使用客服中心随时与我们联系,我们会在可能的最早时间答复您。


三、麦卡德联系方式
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   注:我们会尽力即时帮您回复,但有时咨询人数太多,有可能有不及时的情况,请您谅解,谢谢您的支持!

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